Datenschutzerklärung von CandySpinz Casino

Willkommen bei CandySpinz Casino! Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website candy-spinz-casino.ch besuchen und unsere Dienstleistungen nutzen. Durch die Nutzung unserer Plattform stimmen Sie den hier beschriebenen Datenschutzpraktiken zu. Sollten Sie mit diesen nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu verwenden.

1. Verantwortliche Stelle

CandySpinz Casino mit Sitz in der Schweiz ist die verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Für Datenschutzanfragen erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

2. Erhobene Datenkategorien

Wir erheben und verarbeiten folgende Datenkategorien, die Sie uns direkt oder indirekt bereitstellen:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
IP-Adresse
Telefonnummer
Wohnadresse
Geburtsdatum und Geschlecht
Technische Geräte- und Browserinformationen
Nutzungsdaten (z.B. Loginzeiten, Spielverhalten)
Account- und Profildaten
Zahlungsinformationen (Ein- und Auszahlungen)
Dokumente zur Identitäts- und Altersverifikation
Optionale sensible Daten (z.B. Gesundheitsinformationen), sofern freiwillig übermittelt
Daten von Drittanbietern zur Betrugsprävention und Einhaltung der Spielsuchtprävention

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken genutzt:

Bereitstellung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos und unserer Dienstleistungen
Identitäts- und Altersprüfung gemäß Schweizer Glücksspielgesetzgebung
Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen, insbesondere des Geldwäschereigesetzes und der Spielsuchtprävention
Kommunikation zu Kontoaktualisierungen, Serviceänderungen und Sicherheitsinformationen
Organisation von Promotions, Wettbewerben und Bonusangeboten
Personalisierung von Nutzererfahrungen und Marketing, sofern Sie eingewilligt haben
Analyse und Verbesserung unserer Dienste und Sicherheitsmaßnahmen
Überwachung von Transaktionen zur Betrugsbekämpfung

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
Gesetzliche Verpflichtungen, insbesondere nach dem Schweizer Geldwäschereigesetz und dem neuen Geldspielgesetz (BGS)
Ihre ausdrückliche Einwilligung, z.B. für Direktmarketing
Unsere berechtigten Interessen, sofern Ihre Grundrechte nicht überwiegen

5. Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. In der Regel erfolgt die Löschung spätestens fünf Jahre nach Beendigung Ihres Kontos oder der letzten Aktivität. Längere Aufbewahrungsfristen gelten, wenn dies durch Gesetze oder regulatorische Anforderungen (z.B. Spielsuchtprävention, Ermittlungen) notwendig ist.

6. Marketingkommunikation

Mit Ihrer Zustimmung senden wir Ihnen gelegentlich Werbeangebote und Informationen zu unseren Produkten und Partnerangeboten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen widerrufen oder den Abmeldelink in unseren E-Mails nutzen. Ohne Ihre Einwilligung erhalten Sie keine werblichen Nachrichten.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:

die Funktionalität der Website sicherzustellen
Ihre Präferenzen zu speichern
die Nutzung unserer Dienste zu analysieren und zu verbessern
personalisierte Werbung anzuzeigen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Website unerlässlich sind und nicht deaktiviert werden können.

8. Weitergabe und Übermittlung von Daten

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

An Dienstleister, die uns bei Zahlungsabwicklung, Software, Hosting und Kundenservice unterstützen
An schweizerische und internationale Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben
An Betrugspräventions- und Identitätsprüfungsstellen
Innerhalb unseres Konzerns zur Optimierung unserer Dienstleistungen
Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung an Dritte

Bei einer Übermittlung Ihrer Daten in Länder außerhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums stellen wir sicher, dass angemessene Datenschutzgarantien bestehen, z.B. durch Standardvertragsklauseln.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, Firewalls und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

10. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung Ihrer Daten, soweit gesetzlich zulässig
Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, insbesondere Direktmarketing
Datenübertragbarkeit
Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung
Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, z.B. Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um rechtliche Anforderungen oder betriebliche Änderungen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung der Änderungen erklären Sie sich mit der neuen Datenschutzerklärung einverstanden.

12. Beschwerdemöglichkeiten

Wenn Sie Bedenken oder Beschwerden bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte zunächst an uns. Alternativ können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden:

Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK)

Wir empfehlen zudem, verantwortungsbewusst zu spielen. Informationen und Unterstützung finden Sie bei Spielsucht Schweiz.

Stand: Juni 2024